VAN AKG OPLEIDINGEN.
1. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van AKG Opleidingen, op alle tussen AKG Opleidingen en cliënt gesloten overeenkomsten, alsmede op alle (rechts-) handelingen ter voorbereiding c.q. ter uitvoering daarvan.
1.2 Toepasselijkheid van enige algemene voorwaarden of bedingen van cliënt wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
1.3 Wijzigingen van c.q. aanvullingen op deze voorwaarden en/of de overeenkomst zijn alleen van kracht indien en voor zover deze door AKG Opleidingen schriftelijk zijn bevestigd.
2. Offertes
2.1 Offertes en/of prijsopgaven binden AKG Opleidingen niet en gelden als een uitnodiging tot het plaatsen van een opdracht.
2.2 De geldigheidsduur van offertes bedraagt, indien niet anders is overeengekomen, 5 werkdagen, met dien verstande dat een overeenkomst slechts tot stand komt indien en voor zover AKG Opleidingen conform het in artikel 3.4 bepaalde, een binnen die termijn door cliënt geplaatste opdracht (tot het geven van opleidingen dan wel het verrichten van overige diensten) aanvaardt.
2.3 Na afloop van de geldigheidsduur kunnen geen rechten meer worden ontleend aan de offerte.
3. Aanmeldingen voor opleidingen, tot stand koming (overige) overeenkomsten
3.1 Aanmeldingen voor opleidingen dienen schriftelijk te geschieden door ondertekening van de orderbevestiging.
3.2 De aanmelding voor een opleiding dient door AKG Opleidingen uiterlijk 3 werkdagen voor aanvang van de opleiding te zijn ontvangen.
3.3 Voor aanmeldingen voor opleidingen op basis van open-inschrijving of voor opleidingen op basis van Individueel Zelfstandige Opleiding, gelden afwijkende voorwaarden (zie artikel 12).
3.4 Een overeenkomst (tot het geven van opleidingen dan wel het verrichten van overige diensten) komt slechts tot stand indien en voor zover AKG Opleidingen een opdracht (c.q. aanmelding voor een opleiding) schriftelijk heeft aanvaard.
4. Annulering
4.1 Indien een training binnen een termijn van 14 dagen voor aanvang van de training wordt geannuleerd, wordt 100% van het cursusbedrag gefactureerd. Indien een training binnen een termijn van 30 tot 14 dagen wordt geannuleerd, wordt 50% van het cursusbedrag gefactureerd. Ook indien de cursist(en) niet op komt/komen dagen wordt 100 % van het cursusbedrag berekend. In geval van verschuiving binnen 14 tot 3 dagen voor aanvang van de training wordt 25% van de cursusprijs gefactureerd. Na deze termijn wordt 50% van de cursusprijs gefactureerd. Eenmaal verschoven trainingen kunnen niet nogmaals verschoven of geannuleerd worden. Annuleringen en verschuivingen kunnen alleen via e-mail worden doorgegeven, en dienen vóór bovengestelde termijn in bezit te zijn van AKG Opleidingen. In geval van bijzondere omstandigheden kan AKG Opleidingen in positieve zin afwijken van deze regelingen, één en ander ter beoordeling van AKG Opleidingen. AKG Opleidingen accepteert vervangers voor reeds ingeschreven cursisten.
5. Prijzen
5.1 Voor alle door AKG Opleidingen aangeboden opleidingen en overige diensten gelden de prijzen, dan wel de tarieven, zoals vermeld in het trainingsprogramma van AKG Opleidingen. Alle prijzen zijn exclusief BTW.
5.2 Deze prijzen en tarieven zijn gebaseerd op de op het moment van het sluiten van de overeenkomst geldende omstandigheden. Mochten die omstandigheden ná het sluiten van de overeenkomst wijzigen, dan behoudt AKG Opleidingen zich het recht voor om haar prijzen dienovereenkomstig aan te passen. (Indien en voor zover de prijzen aldus met meer dan 20% worden verhoogd, heeft cliënt het recht de overeenkomst te ontbinden).
6. Betaling
6.1 Cliënt zal de hem in rekening gebrachte bedragen binnen 14 dagen na factuurdatum aan AKG Opleidingen voldoen. Alle aan cliënt in rekening gebrachte bedragen moeten zonder korting of inhouding worden voldaan. Cliënt is niet bevoegd tot verrekening. Cliënt heeft verder niet het recht om enige betalingsverplichting jegens AKG Opleidingen op te schorten.
6.2 Door het enkele verstrijken van een betalingstermijn is cliënt in verzuim. In dat geval zijn alle vorderingen, uit welke hoofde ook, van AKG Opleidingen op cliënt onmiddellijk opeisbaar.
6.3 Cliënt is over alle bedragen die niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn zijn betaald, vanaf die dag vertragingsrente verschuldigd gelijk aan de op dat moment in Nederland geldende wettelijke rente, vermeerderd met een opslag van 5%.
6.4 Indien cliënt jegens AKG Opleidingen in verzuim is, is hij verplicht AKG Opleidingen de buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten volledig te vergoeden. De door cliënt te vergoeden buitengerechtelijke kosten bedragen tenminste 20% van het onbetaald gebleven bedrag, met een minimum van EUR 250, te vermeerderen met de daarover verschuldigde omzetbelasting. Ieder bedrag dat van cliënt wordt ontvangen zal allereerst strekken tot voldoening van alle eventueel verschuldigde rente en kosten.
6.5 Cliënt verplicht zich op eerste verzoek van AKG Opleidingen medewerking te verlenen aan het stellen van een deugdelijke zekerheid.
7. Aansprakelijkheid en vrijwaring
7.1 AKG Opleidingen is niet aansprakelijk, noch op grond van de wet, noch uit overeenkomst voor zgn. gevolgschade die cliënt of een derde ter
zake van de uitvoering van de overeenkomst c.q. (het gebruik van) de opleidingen en/of overige diensten mocht lijden, hieronder mede begrepen bedrijfsschade, milieuschade of immateriële schade. In alle gevallen is de aansprakelijkheid van AKG Opleidingen beperkt tot het factuurbedrag van dat deel van de overeenkomst waaruit de schade is ontstaan.
7.2 Dit laat onverlet de aansprakelijkheid van AKG Opleidingen op grond van Titel 3, Afdeling 3, Boek 6 Burgerlijk Wetboek Produktenaansprakelijkheid). AKG Opleidingen zal voorts geen beroep doen op de opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen, indien en voorzover de schade het rechtstreeks gevolg is van opzet of grove schuld van AKG Opleidingen of haar leidinggevend personeel.
7.3 Tenzij de schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van AKG Opleidingen of haar leidinggevend personeel zal cliënt AKG Opleidingen vrijwaren tegen alle aanspraken van derden, direct of indirect verband houdende met de uitvoering van de overeenkomst c.q. (het gebruik van) de opleidingen en/of overige diensten en zal hij AKG Opleidingen alle schade vergoeden die AKG Opleidingen lijdt als gevolg van dergelijke aanspraken.
8. Intellectuele eigendom
8.1 Cliënt krijgt geen recht van intellectuele eigendom met betrekking tot de opleidingen en overige diensten, dan wel de ter beschikking gestelde materialen, zulks ongeacht de vraag of die intellectuele eigendomsrechten bij AKG Opleidingen danwel bij een ander berusten.
8.2 AKG Opleidingen verklaart dat naar haar beste weten de opleidingen en overige diensten geen inbreuk maken op in Nederland geldende intellectuele eigendomsrechten van derden. In geval van aanspraken van derden ter zake van een inbreuk op dergelijke rechten, kan AKG Opleidingen zo nodig de desbetreffende opleidingen en overige diensten vervangen of wijzigen, danwel de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden. Cliënt heeft uitsluitend het recht de overeenkomst te ontbinden voorzover instandhouding daarvan in redelijkheid niet van hem kan worden verlangd.
8.3 Cliënt zal AKG Opleidingen onmiddellijk in kennis stellen van enige aanspraak van een derde ter zake van een inbreuk op intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de opleidingen en overige diensten. Alsdan is AKG Opleidingen bevoegd daartegen mede namens cliënt verweer te voeren of tegen die derde rechtsmaatregelen te nemen, danwel met die derde een minnelijke regeling te treffen. In alle gevallen zal cliënt AKG Opleidingen zijn optimale medewerking verlenen.
9. Verzuim en ontbinding
9.1 Bij verzuim van cliënt of in een van de in artikel 9.2 genoemde gevallen is AKG Opleidingen bevoegd tot opschorting van de uitvoering van elke overeenkomst en/of tot gehele of gedeeltelijke ontbinding van enige overeenkomst.
9.2 In geval van (voorlopige) surséance van betaling, faillissement, stillegging of liquidatie van (het bedrijf van) cliënt, zullen alle overeenkomsten van rechtswege zijn ontbonden, tenzij AKG Opleidingen binnen een redelijke tijd mededeelt nakoming van (een deel van) de overeenkomst te verlangen.
9.3 Het bepaalde in de artikelen 9.1 en 9.2 doet niet af aan de overige rechten van AKG Opleidingen op grond van de wet en de overeenkomst.
9.4 Ingeval zich een gebeurtenis voordoet als bedoeld in 9.1 of 9.2, zijn alle vorderingen van AKG Opleidingen op cliënt uit hoofde van de betreffende overeenkomst(en) en alle vorderingen van AKG Opleidingen op cliënt onmiddellijk en in het geheel opeisbaar (en is AKG Opleidingen gerechtigd de betreffende producten terug te nemen. In verband daarmee zullen AKG Opleidingen en haar gemachtigde(n) zijn gerechtigd om de terreinen en gebouwen van cliënt te betreden teneinde de producten in bezit te nemen. Cliënt is verplicht de nodige maatregelen te nemen teneinde AKG
Opleidingen in de gelegenheid te stellen haar rechten te effectueren.)
10. Overmacht
10.1 Indien AKG Opleidingen door een niet toerekenbare tekortkoming (overmacht) niet aan haar verplichtingen jegens cliënt kan voldoen, vervalt de nakoming van alle verplichtingen.
10.2 Duurt de overmachtstoestand 7 dagen of langer, dan hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, voorzover de overmachtssituatie dit rechtvaardigt.
10.3 Ingeval van overmacht heeft cliënt geen recht op enige (schade-)vergoeding, ook niet als AKG Opleidingen als gevolg van de overmacht enig voordeel mocht hebben.
10.4 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van AKG Opleidingen onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens cliënt geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van AKG Opleidingen kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de overeenkomst te voorzien was. Tot die omstandigheden worden ook gerekend: oorlog, onlusten, overstroming, brand, stakingen, uitsluitingen, blokkade, oproer, stagnatie of andere problemen bij de productie bij AKG Opleidingen of haar toeleveranciers, problemen bij het eigen of door derden verzorgde transport, devaluatie, verhoging van invoerrechten en/of accijnzen en/of belastingen, maatregelen van enige overheidsinstantie, het ontbreken van enige van overheidswege te verkrijgen vergunning, ongevallen,
ziekte en computerstoringen; dit alles zowel bij AKG Opleidingen als op de locatie waar de opleiding plaatsvindt.
11. Ziekte van docent
11.1 Bij ziekte en/of verhindering van een docent zal AKG Opleidingen, indien mogelijk, binnen 48 uur voor gelijkwaardige vervanging zorgdragen.
11.2 Indien vervanging binnen de gestelde termijn niet mogelijk blijkt te zijn is artikel 10 van toepassing.
12. Specifieke bepalingen voor Open-inschrijving en Individueel Trainings Centrum (ITC)
12.1 Aanmeldingen dienen te geschieden per ingevuld en ondertekend aanmeldingsformulier.
12.2 De aanmelding wordt door AKG Opleidingen op volgorde van binnenkomst in behandeling genomen. Indien en voor zover AKG Opleidingen deelname van cliënt schriftelijk bevestigt, komt een overeenkomst tot stand.
12.3 Bij open-inschrijvingen behoudt AKG Opleidingen zich het recht voor om na het sluiten van de overeenkomst de tijden en/of de locatie te wijzigen.
12.4 Betaling dient in alle gevallen (dus los van de factuurdatum) uiterlijk 5 werkdagen voor aanvang van de opleiding te geschieden.
13. Toepasselijk recht en rechtskeuze
13.1 Op deze voorwaarden, alsmede op de overeenkomst, is Nederlands recht van toepassing.
13.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag 1980 (CISG) is uitgesloten.
13.3 Alle geschillen die ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst of deze voorwaarden zullen, voorzover niet anders door de wet dringend voorgeschreven, zijn onderworpen aan het oordeel van de bevoegde rechter, met dien verstande dat AKG Opleidingen het recht heeft vorderingen, al dan niet gelijktijdig, tegen cliënt aanhangig te maken bij andere rechterlijke colleges die bevoegd zijn van dergelijke vorderingen kennis te nemen.